ASUS ROG G551JM - FAQ matérielle

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FAQ matérielle

1.

Un point noir ou coloré apparaît lorsque j’allume l’ordinateur

portable. Que dois-je faire ?
Ces points apparaissant sur l’écran n’affectent pas les

performances de votre ordinateur. Si c’est le cas, contactez un

centre de service certifié par ASUS.

2.

La qualité d’affichage des couleurs et/ou de la luminosité de

l’écran est inégale. Comment résoudre ce problème ?
Les couleurs et la luminosité de votre écran peuvent être affectées

par l’angle et la position actuelle de l’ordinateur portable. Ces

attributs peuvent aussi varier d’un modèle d’ordinateur à l’autre.

Utilisez les touches de fonction ou les paramètres d’affichage du

système d’exploitation pour régler l’apparence de l’écran.

3.

Comment maximiser la durée de vie de la batterie ?
Essayez une ou plusieurs des suggestions suivantes :

Utilisez les touches de fonction pour modifier la luminosité

de l’écran.

Si vous n’utilisez pas de connexion Wi-Fi, activez le mode

Avion.

Débranchez les appareils USB non utilisés.

Fermez les applications non utilisées, tout spécialement

celles gourmandes en mémoire vive.

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Manuel électronique pour ordinateur portable

4.

Le voyant lumineux de la batterie ne s’allume pas. Quel est le

problème ?

Vérifiez que l’adaptateur secteur et la batterie sont

correctement connectés. Vous pouvez aussi essayer

de déconnecter, patienter environ une minute, puis

reconnecter ces deux éléments.

Si le problème persiste, contactez le centre de service ASUS

le plus proche.

5.

Pourquoi le pavé tactile ne fonctionne-t-il pas ?

Appuyez sur la combinaison de touches

pour

activer le pavé tactile.

Vérifiez que la connexion d’un périphérique de pointage

externe n’a pas désactivé le pavé tactile.

6.

Pourquoi les haut-parleurs n’émettent-ils aucun son lors de la

lecture d’un fichier audio ou vidéo ?
Essayez une ou plusieurs des suggestions suivantes :

Appuyez sur

pour augmenter le volume.

Vérifiez que le son n’a pas été désactivé.

Vérifiez qu’un casque audio n’est pas connecté.

7.

Que faire si j’ai égaré l’adaptateur secteur ou si la batterie ne

fonctionne plus ?

Contactez le centre de service ASUS le plus proche.

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Manuel électronique pour ordinateur portable

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8.

Pourquoi les haut-parleurs fonctionnent-ils toujours même

après avoir connecté un caque à l’ordinateur portable ?

Allez dans Panneau de configuration > Matériel et audio pour

configurer les paramètres audio.

9.

Je ne parviens pas à taper du texte correctement car le

curseur n’arrête pas de se déplacer à l’écran. Que faire ?
Vérifiez que rien n’entre en contact avec le pavé tactile lors de la

saisie de texte au clavier. Vous pouvez aussi désactiver le pavé

tactile par le biais de la combinaison de touches

.

10. Le pavé tactile ne fonctionne pas. Que faire ?

Vérifiez si la fonction ASUS Smart Gesture n’est pas

désactivée en connectant un périphérique de pointage à

l’ordinateur.

Utilisez la combinaison de touches

.

11. Au lieu d’afficher des lettres, la pression des touches “U”, “I”,

et “O” sur le clavier affiche des chiffres. Comment résoudre ce

problème ?

Appuyez sur la touche

ou la combinaison de touches

(sur une sélection de modèles) du clavier pour

désactiver cette fonctionnalité.

12. Comment puis-je savoir si l’ordinateur est sous tension ?

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ

deux (2) secondes jusqu’à ce que le témoin d’alimentation

clignote cinq fois d’affilée et que le témoin dédié à la caméra

clignote une fois.

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