소프트웨어 FAQ
1.
노트북 컴퓨터 를 켤 경우 전원 표시등은 켜지나 드라이브
활동 표시등이 켜지지 않습니다. 또한 시스템도 부팅되지
않습니다. 어떻게 해결할 수 있습니까?
다음 제안 중 하나를 시도해볼 수 있습니다.
•
4초 동안 전원 버튼을 눌러 노트북 컴퓨터 를 강제로
종료하십시오. 전원 어댑터와 배터리 팩이 올바로
삽입되었는지 확인한 후 노트북 컴퓨터 를 켜십시오.
•
그래도 문제가 지속되면 가까운 ASUS 서비스 센터에
연락하여 지원을 받으십시오.
2.
화면에 다음 메시지가 표시되면 어떻게 해야 합니까?
“Remove disks or other media. Press any key to
restart.(디스크 또는 기타 미디어를 제거하십시오. 아무 키나
눌러 다시 시작하십시오.)”
다음 제안 중 하나를 시도해볼 수 있습니다.
•
연결된 모든 USB 장치를 제거한 후 노트북 컴퓨터 를
다시 시작하십시오.
•
그래도 문제가 지속되면 노트북 컴퓨터 의 메모리
저장에 문제가 있을 수 있습니다. 가까운 ASUS 서비스
센터에 연락하여 지원을 받으십시오.
3. 노트북 컴퓨터 가 평소보다 느리게 부팅되고 운영 체제가
지연됩니다. 어떻게 해결할 수 있습니까?
최근에 설치하거나 운영 체제 패키지에 포함되지 않았던
애플리케이션을 삭제한 후 시스템을 다시 시작하십시오.
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4.
노트북 컴퓨터 가 부팅되지 않습니다. 어떻게 해결할 수
있습니까?
다음 제안 중 하나를 시도해볼 수 있습니다.
•
노트북 컴퓨터 에 연결된 모든 USB 장치를 제거한 후
시스템을 다시 시작하십시오.
•
시작할 때 F9를 누르십시오. 노트북 컴퓨터 가
Troubleshooting(문제 해결)을 시작하면 Refresh(새로
고침) 또는 Reset your PC(PC 초기화)를 선택하십시오.
•
그래도 문제가 지속되면 가까운 ASUS 서비스 센터에
연락하여 지원을 받으십시오.
5.
노트북 컴퓨터 가 대기 또는 초절전 모드에서 다시 일반
모드로 돌아오지 않는 이유가 무엇입니까?
•
전원 버튼을 눌러 마지막 작동 상태를 다시 시작해야
합니다.
•
시스템이 배터리 전원을 완전히 소모했을 수 있습니다.
전원 어댑터를 노트북 컴퓨터 에 연결하고 전원
콘센트에 연결한 후 전원 버튼을 누르십시오.
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