Часто задаваемые вопросы по
программному обеспечению
1.
При включении ноутбука загорается индикатор питания, но
экран пуст. Как это исправить
Попробуйте выполнить любое из следующих действий:
•
Принудительно выключите ноутбук, нажав и удерживая
кнопку питания в течение четырех (10) секунд. Убедитесь, что
аккумулятор правильно вставлен и блок питания подключен,
затем включите ноутбук.
•
Если проблема все же осталась, обратитесь в местный
сервисный центр за помощью.
2.
Что делать при появлении сообщения: "Извлеките диски
или другие накопители. Нажмите любую клавишу для
перезагрузки.”?
Попробуйте выполнить любое из следующих действий:
•
Отключите все подключенные USB-устройства и
перезагрузите ноутбук.
•
Если проблема осталась, возможно, существует проблема
с жестким диском или твердотельным накопителем.
Обратитесь в местный сервисный центр за помощью.
3.
Загрузка и работа операционной системы происходят
медленно. Как это исправить
Удалите недавно установленные или не входящие в комплект с
операционной системой приложения и перезапустите систему.
Руководство пользователя ноутбука
115
4.
Мой ноутбук не загружается. Как это исправить
Попробуйте выполнить любое из следующих действий:
•
Отключите все подключенные к ноутбуку устройства и
перезагрузите систему.
• Нажмите
F9 при загрузке. При появлении экрана
Troubleshooting выберите Refresh или Reset your PC.
•
Если проблема все же осталась, обратитесь в местный
сервисный центр за помощью.
5.
Почему ноутбук не может выйти из спящего или ждущего
режима?
•
Нажмите кнопку питания для восстановление рабочего
состояния.
•
Возможно, аккумулятор полностью разряжен. Подключите к
ноутбуку блок питания, затем нажмите кнопку питания.
116
Руководство пользователя ноутбука
Руководство пользователя ноутбука
117